1. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ сервиса SMS Gate

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок и условия использования сервиса, бота и канала «Виртуальные номера» (далее — Сервис), предоставляемого Администрацией сервиса SMS Gate (далее — Администрация), а также определяет права и обязанности Пользователей.

1.2. Пользование Сервисом любым доступным способом и в любой форме в рамках его функционала, включая:

• просмотр размещённого контента;
• регистрацию и/или авторизацию/запуск в боте или на сайте SMS Gate;
• покупка и применение виртуальных номеров телефонов;
• публикацию, отправку или приём контента, в том числе текстовых данных, ссылок, графических файлов, аудио- и видеозаписей, а также прочей информации,

означает, что Пользователь заключил договор с Администрацией на условиях данного Соглашения.

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает следующее:

• изучил положения настоящего Соглашения полностью перед тем, как начать пользоваться Сервисом;
• соглашается с условиями без исключений и обязуется их выполнять;
• соглашается, что в случае несогласия с любым пунктом Соглашения обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Администрация вправе изменять Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальных ресурсах (сайт, бот, канал Telegram).

2. Регистрация и использование сервиса

2.1. Пользователь может использовать Сервис без предоставления личных данных, кроме случаев, когда это необходимо для идентификации при возврате ошибочных платежей.

2.2. Администрация гарантирует конфиденциальность сведений, полученных от Пользователей.

• Телефонные номера, Telegram-ники и иные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2.3. Администрация вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису при нарушении им условий данного Соглашения.

2.4. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия.

3. Ограничение ответственности

3.1. Администрация гарантирует достоверность только той информации, которую разместила самостоятельно на официальных ресурсах.

3.2. Администрация обеспечивает стабильную работу Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойность, точность, скорость или соответствие индивидуальным ожиданиям Пользователя.

3.3. Администрация не несёт ответственности:

• за действия Пользователя после получения номера;
• за блокировку, ограничение доступа или удаление аккаунтов в телеграмм, зарегистрированных через номера сервиса;
• за невозможность пройти регистрацию на внешних площадках;
• за утрату доступа к аккаунтам с финансами (НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ХРАНИТЬ ВАЖНЫЕ ДАННЫЕ НА ВРЕМЕННЫХ НОМЕРАХ);
• за небрежное отношение к инструкции или некорректное применение сервиса;
• за снятие комиссии платежной системой при пополнении (комиссия указана при пополнении);
• за невнимательность к уведомлениям в боте.

3.4. Любые операции через Сервис выполняются Пользователем под его личную ответственность и на собственный риск.

3.5. Администрация вправе:

• ограничить покупку большого количества номеров при злоупотреблении;
• заблокировать аккаунт Пользователя без указания оснований;
• заблокировать за оскорбления в адрес сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
• отказать в предоставлении услуг при несоблюдении правил использования.

3.6. Администрация не гарантирует:

• что работа Сервиса будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
• что качество выданных номеров будет полностью соответствовать требованиям;
• что Сервис будет функционировать без ошибок, задержек и технических сбоев;
• повторный доступ к ранее арендованным или купленным номерам после истечения срока их действия.

4. Правила использования сервиса

4.1. Запрещено использовать номера и возможности Сервиса для:

• противоправных, мошеннических или вредоносных целей;
• рассылки спама, фишинга, мошенничества, регистрации ботов и иных незаконных действий.

4.2. Сервис не несёт ответственности и не осуществляет возврат средств в случаях:

• блокировки зарегистрированных аккаунтов;
• нарушения правил сторонних сайтов или сервисов;
• ошибок со стороны Пользователя при использовании.

4.3. Возврат не осуществляется в следующих случаях:

• аккаунт был удалён по истечении 7 дней после покупки;
• не предоставлены подтверждающие материалы (скриншоты, видеозапись) согласно инструкции;
• вышел срок для входа в выданный аккаунт тг (10 минут);
• не выполнены обязательные действия из инструкции по активации;
• если номер или аккаунт принял смс.

4.4. Возврат возможен, если:

• номер не получил СМС;
• номер был зарегистрирован ранее (при наличии доказательств, указанных в инструкции);
• СМС на купленный аккаунт телеграмм не пришло по вине платформы.

4.5. Виртуальный номер телеграм получает одно СМС, аккаунты тг принимают неограниченное число сообщений в течение срока действия.

• Повторный приём СМС или продление невозможны (физ номера тг удаляются сразу после покупки).

4.6. Если виртуальный номер для смс выдан, но сообщение не пришло, можно отменить операцию — деньги вернутся на баланс.

4.7. Платформа гарантирует 100% доставку на аккаунты в телеграмм.

• Не получили СМС — вернём средства.

4.8. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с инструкцией.

• Сервис не несёт ответственности за халатное отношение к инструкции или неправильное использование.

4.9. Администрация не несёт ответственности за блокировку готовых аккаунтов, если она произошла по вине Пользователя.

• Сервис предоставляет базовые рекомендации и инструкции по безопасному использованию, но не гарантирует полный обход блокировок и ограничений при регистрации или входе.

5. Политика возврата средств

5.1. Средства, зачисленные на баланс Пользователя, могут быть использованы только для приобретения услуг Сервиса SMS Gate.

5.2. Сервис не предусматривает вывод средств с баланса, за исключением случаев многократного ошибочного пополнения.

5.3. Баланс Пользователя сохраняется без ограничения по сроку действия.

5.4. В случае удаления аккаунта Пользователь может запросить перенос средств на другой свой аккаунт в системе.

5.5. Возврат средств за нерабочий номер или аккаунт на баланс личного кабинета пользователя в сервисе SMS Gate, осуществляется только на основании подтверждённых доказательств - скриншотов или видеозаписей, предоставленных в соответствии с инструкцией.

5.6. Средства за оказанные услуги (номера, активации, готовые аккаунты) не подлежат возврату, если услуга считается выполненной — то есть СМС получено или доступ предоставлен.

6. Заключительные положения

6.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

6.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на официальных ресурсах Сервиса SMS Gate и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.